Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 01/09/2024

Bienvenue sur ERP FACILE. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions générales d'utilisation (« CGU »). Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre plateforme.

1. Acceptation des conditionsEn accédant à ce site web et/ou en achetant une formation en ligne, vous acceptez sans réserve les présentes CGU ainsi que notre Politique de confidentialité. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de notre site.

2. Prestations offertesERP FACILE propose des formations en ligne dédiées aux systèmes ERP, notamment sous forme de vidéos, webinaires et documents téléchargeables.

3. Inscription et compte utilisateurPour accéder à certaines formations, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la gestion de votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe.

4. Conditions d'achat et de paiementLes formations sont proposées à un prix fixe en dollars canadiens (CAD). ERP FACILE n’est pas tenu de percevoir des taxes, car il n’y est pas éligible. Les achats sont définitifs et non remboursables, sauf en cas d'erreur technique imputable à ERP FACILE.

5. Politique de non-remboursementTous les achats effectués sur ERP FACILE sont définitifs et non remboursables. En accédant à nos formations, vous reconnaissez accepter cette politique sans réserve.

6. Propriété intellectuelleLes contenus proposés par ERP FACILE, incluant vidéos, textes, et documents téléchargeables, sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de l'entreprise ou de ses concédants de licence. Toute reproduction, modification ou revente est interdite sans autorisation écrite préalable.

7. Utilisation de la plateformeVous vous engagez à utiliser les services d'ERP FACILE uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute utilisation non autorisée pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre compte sans préavis.

8. Exclusion de garantiesERP FACILE s'efforce de fournir des services de qualité, mais ne garantit pas que l'accès à ses formations sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. L'accès aux contenus peut être temporairement suspendu pour maintenance ou mise à jour.

9. Limitation de responsabilitéERP FACILE décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser ses services, y compris la perte de données ou de revenus.

10. Politique de confidentialitéVos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données comme décrit dans cette politique.

11. Modification des CGUERP FACILE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

12. Loi applicable et juridictionLes présentes CGU sont régies par les lois de l'Ontario et les lois fédérales du Canada. En cas de litige, celui-ci sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l'Ontario.

13. ContactPour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter à support@erpfacile.com